Search Results for '쥬니캡입니다!/삶의 기록'

86 posts

  1. 2008/12/02 에델만 디지털 PR 팀에서 새로운 인재를 모십니다! by 쥬니캡 (8)
  2. 2008/11/21 [에델만 디지털 PR 리포트2] PR2.0시대 도래… 실무자들 무엇을 준비해야 하나? by 쥬니캡 (15)
  3. 2008/11/18 에델만 코리아-기아자동차 한국PR협회 올해의 PR기업상 및 국제PR부문 우수상 동시 수상 by 쥬니캡 (13)
  4. 2008/10/22 블로그와 헬스케어의 만남 – 헬스 인게이지먼트 블로그 by 쥬니캡 (8)
  5. 2008/10/01 제2회 뉴 미디어 아카데믹 서밋(New Media Academic Summit) 리포트를 공유합니다 by 쥬니캡 (1)
  6. 2008/09/09 쥬니캡 이사 승진했습니다! by 쥬니캡 (93)
  7. 2008/09/08 에델만 비디오캐스팅 첫번째 이야기 by 쥬니캡 (4)
  8. 2008/07/15 에델만 디지털 새로운 멤버의 모션 영상 by 쥬니캡 (5)
  9. 2008/07/06 에델만 디지털 팀 블로그를 런칭했습니다. by 쥬니캡 (4)
  10. 2008/06/03 다음세대재단과 함께 하는 e하루616 캠페인 by 쥬니캡 (10)
  11. 2008/05/17 쥬니캡의 결혼축하를 위한 어머니의 특별한 선물 by 쥬니캡 (20)
  12. 2008/04/28 이중대(쥬니캡) 결혼합니다! 축하해주세요! by 쥬니캡 (211)
  13. 2008/04/10 에델만 코리아 블로거 및 에델만 디지털 팀블로그 소개 글 by 쥬니캡 (16)
  14. 2008/04/10 삼성 온라인 매거진 - 온라인 위기 관리 관련 기고글 두개 by 쥬니캡 (2)
  15. 2008/03/02 시카고 업데이트 3 - T4 Training Day 3 & 4 & 5 by 쥬니캡 (5)
  16. 2008/02/20 시카고 업데이트 2 - T4 Training Day 1 & 2 by 쥬니캡 (8)
  17. 2008/02/20 시카고 업데이트 1 by 쥬니캡 (2)
  18. 2008/02/17 쥬니캡, 시카고에 와 있습니다! by 쥬니캡 (20)
  19. 2008/01/31 [채용 정보] 에델만 코리아에서 PR 전문가를 채용합니다. by 쥬니캡
  20. 2008/01/29 에델만, 2007년 최고의 10대 대행사로 선정 by 쥬니캡 (2)
  21. 2008/01/26 에델만의 9번째 신뢰도 지표조사(Trust Barometer) 조사 결과 발표 by 쥬니캡
  22. 2007/12/17 비즈니스 블로그 커뮤니케이션 : 인사이드-아웃(Inside-out) 커뮤니케이션 방식 by 쥬니캡 (3)
  23. 2007/12/13 2007 에델만 송년 파티(2007 Edelman Year End Party) by 쥬니캡 (8)
  24. 2007/11/05 [채용 정보] 에델만에서 PR professional을 채용합니다. by 쥬니캡 (7)
  25. 2007/10/31 10월의 마지막 날이네요 - When October Goes by 쥬니캡 (2)
  26. 2007/10/22 나도 세스 고딘처럼 짧지만 고객 감동의 글을 전하고 싶다! by 쥬니캡 (5)
  27. 2007/10/17 2007년 송년 파티를 기대하면서~~~ by 쥬니캡 (4)
  28. 2007/09/12 에델만 코리아, ‘2007 한국 블로거 성향 조사’ 발표 by 쥬니캡 (4)
  29. 2007/09/05 에델만의 PR 관련 사내 교육 시스템 by 쥬니캡 (2)
  30. 2007/09/05 Remembering Mike Deaver(1938-2007) by 쥬니캡

이스 리가 저희 블로그에 오늘 공지한 글인데, 짧게 개인 블로그에도 포스팅합니다.  그동안 에델만 디지털 PR 리포트라는 비디오 캐스팅을 위해 영상 촬영, 편집 및 제작에 힘써주고, 에델만 디지털 PR 서비스 영역의 확대에 지대한 공헌을 해주었던 새로운 기회를 찾기 위해(다소 고생이겠지만, 그에겐 아주 도전을 위해) 저희 팀을 떠나게 되었습니다. 이에 그동안 박군이 진행해온 활동들을 확대하고, 에델만 디지털 PR팀의 새로운 멤버로서 함께 성장할 새로운 인물을 찾습니다.

자세한 사항은 팀블로그 공지 내용 Edelman Digital PR Team에서 사원을 모집합니다. 참고해주시면 되고요. 다양한 멀티미디어 툴을 활용하여 그래픽 디자인, 디자인 영상 디자인까지 가능한 인물이라면 금상첨화가 되겠습니다.

앞서 언급한 영역을 죄다 잘하시는 분이 극히 드문다는 것은 알고 있습니다만, 전임자인 박군이 저희의 기대치를 이렇게 높게 만들었네요. 아무튼 2009 흥미로운 한해를 함께 팀원을 구하고 있사오니, 많은 분들의 소중한 관심 부탁 드립니다.

건승합시다!

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저는 지금 회사 동료들과 함께 제주도에 와 있습니다. 아침부터 팀 빌딩을 위한 트레이닝도 진행되고, 다들 활기차게 미션들을 수행하고 있네요. 다들 한층 진지하게 트레이닝을 받는 모습이 보기 좋네요.

저는 지금 잠재고객사에게 메일을 보내기 위해 잠시 노트북을 활용하다가,
어제 저희 팀블로그를 통해 공유된 에델만 디지털 PR 리포트 두번째 비디오캐스팅을 공유하려고 몇자 적습니다.

관련 동영상의 주제는 'PR 2.0 시대, PR실무자들은 무엇을 준비해야 하는가?' 라는 것이 큰 주제이고요. 시카고 오피스 Phil Gomes의 영상 인터뷰를 중간에 삽입했고, 지난 1회 리포트와 동일하게
조쉬, 제니 및 쥬니가 진행하였습니다.

셋중에 제가 제일 산만해보이네요. 그럼 3번째 비디오캐스팅도 기대해주시고요. 부족하거나 개선해야 할 사항에 대한 피드백도 완빵환영입니다.



덧붙이는 글 : 에델만 디지털 PR 리포트 두번째 비디오캐스팅에 사용된 음원곡명 및 뮤지션은 다음과 같습니다. 관련 곡들을 무료로 사용할 수 있도록 허락해주신 시루스님께 감사 드립니다.

참고로 시루스님은 인디밴드들이 자신의 음악을 다른 사람의 블로그나 미니홈피 배경음악으로 쓸 수 있게 해 대중들과 접점을 넓히도록 도와주는 서비스인 블레이어(www.blayer.co.kr)를 제공하고 있습니다. 1차 비디오캐스팅때는 관련 음원들을 밝혔는데, 2차 비디오캐스팅 과정에서 credit를 밝히는 것을 깜빡했습니다. 해당 비디오캐스팅에 크레딧트를 밝히지 않았기에 이렇게 따로 업데이트 글을 올립니다. 비디오캐스팅 3회부터는 잊지않고 credit을 밝히겠습니다. 다시 한번 더 시루스님께 감사함을 표합니다.

 

l  The taste like orange cappuccino Aid

l  Groovin night TabriS

l  K.I.S.S TabriS

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오늘 한국PR협회에서 배포한 보도자료를 통해 접하신 분들도 있겠지만, 개인적으로 그리고 회사차원에서 아주 경사스러운 일이 있어 짧게 포스팅을 합니다.

블로그에 고객사 관련 소식은 전하지 않아왔지만, 기아자동차의 글로벌 비즈니스 블로그인 '기아-버즈(http://www.kia-buzz.com)' 대한 내용은 가끔 전해드린바 있는데요.


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저희 에델만 디지털팀은 지난
11 기아자동차 해외 프로모션팀과 함께 기아-버즈 블로그 초기 런칭부터 2008 11 현재까지 진행되어온 사항을 케이스로 정리하여 2008 한국PR협회 대상이라는 행사에 응모를 했는데, 기아-버즈가 국제PR 부문 우수상으로 그리고 저희 에델만 코리아가 올해의 PR기업상을 수상하게 되었습니다.

국내 최초 글로벌 비즈니스 블로그, 기아버즈의 첫돌을 축하합니다! 라는 지난 포스트를 통해 대략적으로 밝힌바 있지만, 기아-버즈는 대내외적으로 아주 긍정적인 효과를 실제적으로 보여왔고요.
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무엇보다도 정의선 사장님을 비롯한 경영진의 적극적인 지원과, 한국 본사뿐 아니라 북미, 유럽, 중앙아시아, 남미 다양한 국가의 기아차 내부 직원들의 활발한 참여를 이끌어내었다는 점이 성공의 포인트라 생각됩니다.

에델만 블로그에도 제가 짧게 밝혔지만
, 기아-버즈는 국내 기업으로서 최초로 국제 PR(해외 PR) 커뮤니케이션 채널로서 다양한 효과를 보여왔고, 비용대비 효과적인 해외 PR 활동을 희망하는 국내기업들에게 새로운 가이드라인을 제시하고 있다는 점이 주요 수상 요인이 되었고요.

비즈니스
블로그의 실효성에 대해 많은 의구심을 갖고 있는 기업내 PR 커뮤니케이션 담당자분들이 생각해볼 있는 좋은 케이스가 것이라 생각합니다.

개인적으로 기아-버즈의 기획부터 런칭 현재 운영까지 여러가지를 적극적으로 리드해오신 기아차 해외프로모션팀 김홍재 차장님, 류정엽 과장님, 이승환 대리님 그리고 해외PR팀의 마이클 차장님, 파멜라 등에게 매우 감사드리고요.

기아
-버즈 런칭시 도움을 주었던 우리 에델만 디지털 팀원들 아영, 지영,  규아, 패트리샤 그리고 현재 팀원들인 제이스, 레나, 은지, 정민에게 고마움을 덧붙이고 싶습니다.

앞으로 에델만 디지털팀은 기아-버즈와 같이 소셜 미디어를 활용한 실제적인 사례와 경험을 많이 쌓고, 이러한 경험을 국내 커뮤니케이션 업계와 나누도록 노력하겠습니다. 많이들 축하해주시고요.

감사합니다
. 건승!



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에델만 디지털 블로그를 통해 다래 대리가 , Health Engagement 라는 포스트를 통해 소개해 소식입니다. 지난주 목요일 에델만 본사에서 헬스케어 부문 전문 PR 인력들이 The Health Engagement Blog 블로그를 오픈하였습니다.

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오픈과 함께 ‘Edelman Health Engagement Barometer’ 라는 지적 자산 리포트를 발표했고, 하단 링크를 통해 상세 사항을 살펴보실 수 있습니다.


관련
리포트에 따르면 소비자 웹사이트, 검색 엔진, 헬스 블로그와 함께 위키피디아는 인터넷 사용자들이 건강 관련 정보를 찾는 원천으로서 활용도나 중요도가 높아지고 있다고 합니다. 반면에 특정 약품 관련 기존 사이트, 개인 블로그 포럼은 상대적으로 중요도가 약해지고 있다고 합니다. 물론 사이트에 따라 조금씩 경우가 틀릴 것이라 봅니다.

관련 조사에는 18 ~ 75세의 미국, 영국, 독일, 러시아, 중국 5,183명의 소비자들이 참가했고, 조사 시점은 2008 9월입니다. 동일 항목으로 한국 소비자 대상으로 진행하면 흥미로운 인사이트들이 많이 발견될텐데, 한국은 다음 기회에
.

비즈니스
블로그에 대한 관심이 전반적으로 많아지면서 다양한 산업군 기업에서 블로그를 실제적으로 어떻게 활용하는지에 대해 고민들을 많이 하고 있습니다. 특히나 제약 산업은 PR 활동에 있어 전통적으로 제약 많아서 기업이 블로그를 활용하는 사례가 국내에서는 많이 발견되고 있진 않습니다.

국내에서 기업의 활용도가 낮은 반면에, 전문직업인 의사, 병원 및 학회를 중심으로 건강 관련 대화가 이루어지고 있습니다. 헬스케어 전문 블로그를 예를 들어보자면, 건강, 의학 전문 블로그인 Korean Healthlog, 의사들이 전하는 건강 이야기 닥블, 건양의대 김안과 병원 블로그인 옆집 아이, 간학회의 간전문 블로그, 의학정보 개인 블로그(의사 중심) SYPark, 눈초의 블로그,  뉴스 건강 이야기, 뉴욕에서 의사하기,  늑대별의 이글루, 마바리의 운동과 건강, 비뇨기과 개원의 두진경, 새로운 시작, 신의 아이들은 모두 춤춘다,  의료와 사회 한정호, 이비인후과에서도 갑상선암수술 하나요?, 제닥 일기, 직장인 금연 클리닉, 진료실에서 못다한 항암치료 이야기 다수의 개인 블로그를 발견할 있습니다.

의사들이
블로그를 운영해서 갖을 있는 혜택은 무엇이 있을까요? 코리아헬쓰로그의 편집장이자, 블로고스피어에서 양깡으로 유명하신 님이 아임닥터 개원의 박람회에서 발표하신 자료에 따르면, 블로그 운영 10개월만에 561,235 + 636,015 ( 두개 사이트 수치로 해석됨) 사이트 방문자를 유치했으며, 블로그 관련 30여건의 언론 보도가 있었으며, 환자의 만족와 병원 직원 내부간의 소통 만족도를 증가시켰으며, 병원 이미지를 젊고 세련된 느낌으로 바꾸는데 도움이 되었다고 합니다.

상기 양깡님이 언급하신 주요 혜택으로 인해 국내에서도 의사들을 중심으로 전문가 블로그가 계속 등장하리라 예상이 됩니다. Edelman Health Engagement Barometer 조사자료에도 보면 의사, 지인, 가족들과의 대화 채널에 대한 신뢰도가 높아지고 있는 것을 보면 의사 전문가 그룹들의 블로그 활용은 앞으로 헬스케어 분야에 중요한 정보 원천으로 자리잡을 것으로 예상해 봅니다.

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그럼 다시 에델만의 헬스 인게이지먼트 블로그로 돌아가서, 관련 블로그에 방문하시면 현재 12개의 블로그 포스트를 접하실 있으며, 영어권 헬스 블로고스피어에서 두각을 나타내는 14개의 블로그를 Blog Roll 통해 접하실 있습니다
.

또한, 링크를 통해 의학 정보를 과연 소비자들이 어떤 루트로 얻고 있으며, 어떤 사이트를 더욱 신뢰하는지를 정리한 리포트 Health Engagement Barometer Study 다운로드 받으실 있습니다.


마지막으로
오는 10 22 & 23 양일간 미국 샌프란시스코에서 개최되는 health 2.0 행사 홈페이지가 링크되어 있습니다. 에델만은 관련 행사의 주요 스폰서 하나이며, 관련 사이트에 방문하시면 2.0 헬쓰케어 산업을 어떻게 연계시킬 있는지를 논의하는 자료들을 접하실 있을 것입니다. 아마도 행사가 끝난 후에 더욱 많은 자료가 공유되리라 생각되고요.

블로고스피어를
대화 주제에 따라 분류해볼 헬스케어 분야는 아직 국내에서 IT 디바이스 리뷰 라이프스타일 분야 보다 블로거 규모나 대화량이 아직 그리 크지 않다고 생각되어 집니다.

그러나
, 건강 의학 정보라는 것은 소비자들이 가장 으뜸으로 필요로 하는 정보이기 때문에, 앞으로 발전 가능성은 무궁무진하리라 생각되어지고요. 에델만 헬스케어 부문은 이러한 가능성을 보고, 블로그 오픈과 함께 조사 자료를 발표하게 것이고요.

앞으로 소셜 미디어를 어떻게 헬쓰케어 분야와 연계할 있을지에 대한 좋은 정보가 있다면 공유 드리겠습니다. 건승!

상기 포스트가 도움이 되셨다면, 쥬니캡 블로그를 구독하세요 => 



 

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하단 포스트는 에델만 디지털 팀 블로그를 통해 먼저 공유된 자료입니다. 제 개인 블로그 방문자에게도 도움이 될 듯 하여, 동일한 포스트를 올립니다.

2007
 6월 개최된바 있는 New Media Academic Summit이 지난 2008 6월 말 에델만과 PRWeek 공동 주최로 2번째 진행이 된 바 있습니다. 관련 행사에는 미국 내 마케팅, PR, 저널리즘 및 커뮤니케이션 학계를 선도하는 실무자 및 교수들이 대거 참석했고, 26일 및 27일 양일에 걸쳐 변화하는 미디어 환경과 이로 인한 비즈니스 및 교육 분야의 영향력에 대해 논의를 했다고 합니다.

시카고 노스웨스턴 대학교에서 개최된 이번 행사에는 90명 이상의 전문가들이 총 11개의 섹션에 참석하여 자신들의 의견을 토로했고, 오늘 관련 리포트가 저희 회사에 전달되어, 관련 내용을 간략히 정리하여 사내 동료 및 업계 관계자분들과 공유하고자 합니다.

관련 리포트에는 서밋 기간동안 어떻게 미디어, 사기업 및 공기업들이 소셜 미디어를 자신들의 필요에 따라 적용할 수 있을지에 대한 인사이트들이 담겨져 있으며, 주요 인사이트의 방향은 다음과 같습니다:

-기존 탑-다운 방식의 커뮤니케이션 모델이 오픈-대화 커뮤니케이션 모델로의 진화가 급격히 이루어지고 있다.
-주류 언론은 뉴 미디어를 위한 강력한 확성기 역할을 하고 있다.
-뉴스는 단순히 프린트 미디어의 가장 핵심 요소로 존재하는 것이 아니라 제품 및 서비스를 지원하는 요소로 변화될 것이다.
-기존 미디어는 규모의 경제학이 아닌 분열의 경제학에 더욱 익숙해져 갈 것이다.
-기업들은 오픈-대화 커뮤니케이션 모델을 매우 조심스럽게 그리고 느리게 수용하고 있다.
-
소셜 미디어는 지속적인 대화를 요구한다.
-블로그가 곡 전세계적으로 가장 인기있는 소셜 미디어는 아니다.


관련 행사에 대해 보다 상세사항이 알고 싶으시다면, 하단의 링크를 통해 방문하시면 행사 관련 블로그 포스팅과 비디오 영상을 접하실 수 있습니다.

 

또한, 행사에서 공유된 트로잔(Trojan)의 콘돔 동영상 입소문 사례, 스타벅스의 마이 스타벅스 아이디어 사례 등 주요 기업들의 최신 사례 및 노하우를 접하고 싶으시다면, 하단 리포트를 다운 받으시기 바랍니다. 그럼, 도움이 되셨으면 합니다.

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쥬니캡 이사 승진했습니다!


개인적인 이야기를 올리자니, 또 쑥쓰러워지지만, 그래도 저에겐 블로그만큼이나 효과적이고 효율적인 커뮤니케이션 채널이 없는지라, 블로그를 통해 제 근황을 업데이트합니다.

2008년 9월 8일(월)자로 이사 승진을 했습니다. 2003년 12월말에 입사하여 만5년이 지나기 전에 이렇게 고마운 성장을 거듭할 수 있었던 것은 매번 머리 맞대고 클라이언트 업무를 함께 진행해준 팀원들과, 변함 없는 믿음과 파트너십으로 함께 해주시는 고객분들이 있었기에 가능했다고 생각합니다. 물론 업계에서 많은 조언과 노하우를 공유해주시는 선배 & 후배님들의 도움도 크고요.

현재 에델만에서 Technology & Digital PR 분야를 리드하고 있는데, 앞으로도 새로운 타이틀로 승승장구 건승할 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 격려 부탁 드립니다.

쌩유 올!
쥬니,

덧붙이는 글 : 하단은 Tyler 사장님이 사내에 공유해주신 메일입니다. 퍼포먼스 이야기를 하다가 저의 개인적인 취미(와이프와 함께 댄스 스포츠)로 스토리를 마무리해주시는 센스에 다시 한번 감사 드립니다!

Dear all,

I’m delighted to announce today the promotion of Juny Lee to Director (
이사).  

Juny has been with Edelman for nearly 5 years now and has created and developed our digital business from the scratch.  He has led our Digital initiatives to the leading position in the market, played an important role in positioning, growing and evangelizing our Digital offerings and has been a key player in taking Edelman Korea from a zero to today’s near KW XXX million in Digital related revenue.  

Juny’s promotion is due to not only his great ability to build client relationship, and grow businesses, but also his ability to see through the clutter to identify the heart of an issue.  Juny has always been at the forefront tackling and embracing difficult and new assignments. He is a guy you want to have on your team when it hits the fan.

The recognition of Juny’s expertise goes beyond the four walls of this office.  His blog, http://www.junycap.com/blog attracts over 8,000 visitors daily.  He is often quoted and featured in the media representing Edelman and discussing issues pertaining to Digital PR/PR 2.0.  Juny also actively speaks at industry conferences. 

When he’s not blogging/speaking about PR 2.0/Digital PR, Juny can be found at a studio doing the Jive, Salsa or waltzing.  As an accomplished dancer (so I’m told), Juny also knows how to enjoy the finer things in life – as you can see below.

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Please join me in congratulating Juny on a well-deserved promotion.

Regards - Tyler


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에델만 비디오캐스팅 첫번째 이야기

에델만 디지털 팀에서 첫번째 비디오캐스팅을 제작하여 금일 팀 블로그를 통해 공개하였습니다. 이번 비디오캐스팅은 PR인으로 성장하고자 하는 대학생 혹은 사회 초년생들을 위한 내용으로 제작되었고, 총 14분 28초입니다.




시간대별 내용:
00:00 ~ 에델만 디지털 PR 리포트 비디오 캐스팅 소개, 진행자 및 참여자 소개
01:25 ~ Q1 : PR이란 무엇이고, 에델만 코리아는 어떤 곳입니까?
03:20 ~ Q2 : 이력서 제출시 주의 사항
05:24 ~ Q3 : 취업 면접 체크 포인트
07:45 ~ Q4 : PR인이 갖춰야 할 덕목과 자질
11:48 ~ 에델만 PR Wanna Be(PR인의 생활백서) 자료 소개
12:25 ~ 진행자 맺음말
13:00 ~ 블레이어 소개
13:20 ~ NG 편집본

제작: 에델만 디지털 PR팀
출연: 황상현(
Josh Hwang), 이중대(Juny Lee), 유재련(Jenny Liu)
촬영 및 편집:
박정민
음악: 인디를 위한 첫번째 대중, 블레이어(www.blayer.co.kr)에서 제공한 인디밴드 음악 총 4곡 - Groovin Night(TabriS), The taste like orange cappucino(Aid), Dumped(Aid), Kiss(TabriS)

그럼, PR업계에 진출하시고 싶은 후배님들에게 도움되셨으면 합니다!




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에델만 디지털 새로운 멤버의 모션 영상

저희 회사 에델만 디지털 팀에 새로운 멤버가 합류했습니다. 이름은 박정민이라고 하고, 웹 & 디지털 영상 제작 및 편집 관련 능력을 갖고 있는 친구입니다. 기존 팀 멤버인 제이스 대리가 수개월간 공들여 뽑은 친구인데, 이 친구가 입사 면접 보면서 이틀간 준비한 에델만 코리아 PR용 동영상물이 있어 팀 블로그와 제 개인 블로그에 공유합니다.

30초 짧은 영상물이고, 그다지 재미있진 않지만, 함 보시라고 짧게 소개 글 포스팅합니다!

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에델만 디지털 팀 블로그를 런칭했습니다.

지난 1년반은 개인적으로 블로깅을 통해 개인 브랜딩에 있어 실제적인 효과를 맛보았다면, 이제 2008년 7월 7일부터는 에델만 디지털 팀 블로깅을 통해 우리 팀에 대한 브랜딩의 효과를 가져갈 수 있는 기회를 도모하고자 합니다.

개인적으로 지난 2월말에 T4 트레이닝도 다녀와서, 회사 내 T4 트레이닝 전파 교육을 통해 다른 AE들의 디지털 PR에 대한 지식과 마인드에 긍정적인 자극을 주는 것이 저의 역할이였는데요.

T4 트레이닝 교육의 내용 공유를 사내 차원에서만 끝나지 않고, 진정 우리 팀원들의 전문성을 대내외적으로 확보하기 위해서는 우리도 팀 블로그를 런칭해야 한다는 결론에 '에델만 디지털 팀 블로그'를 본격 런칭하게 되었습니다.

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팀 블로그의 전체적인 디자인과 레이아웃은 에델만 FY08 Employee of The Year로 꼽힌 제이스 대리가 수고해줬고, 7월 7일 현재까지 6명의 필진들이 12개의 포스트를 올려주었습니다. 후속 포스트를 준비하고 있는 필진 블로그를 포함하면 향후 10명으로 지속적으로 팀 블로그에 참여인력은 늘어날 예정입니다.

블로그 운영에 관심은 많았으나, 블로그를 오픈하고, 유지하고자 하는 실제 행동을 취하지 못했던 직원들이 블로깅에 익숙해지는 브릿지 단계로서도 팀 블로그가 활용될 예정입니다.

상기 링크된 팀 블로그를 방문하시면, 에델만 디지털 PR 서비스의 미션, 원칙 및 성격 등을 접하실 수 있고, 전체 글의 내용은 6개의 카테고리로 분류되어 운영될 예정입니다.

작년까지만해도 팀 블로그를 운영하는  PR회사가 거의 전무했는데, 요즘 블로고스피어를 조사해보면, 커뮤니케이션즈 신화의 communication SHINHWA, 트레이의 To be TREY!, 커뮤니케이션즈 코리아의 First To Best : The Client’s Company, IPR Communications의 PR 5, 엔자임의 Enzaim 36.5 등 5개의 PR회사들이 팀 블로그를 운영하고 있더군요.

각 회사별로 생각하는 팀 블로그 운영의 목표가 있겠지만, 블로그 포스팅한지 3개월이 넘은 경우, 한달에 1회의 포스트만 있는 경우 등은 저희 팀 블로그에는 생기지 않도록 노력해야겠습니다. 자칫 바쁘다 바쁘다 방심하다 보면 동일 현상이 저희 팀 블로그에도 충분히 생길 수 있다 예상됩니다.

아.... 또 유의사항을 생각해보면, 현재까지 우리 팀블로그 주요 포스팅의 내용들이 다소 딱딱하다는 것. 그래서 인간미가 좀 떨어진다는 거. 이것도 극복과제로 설정해야 할 듯 합니다.
 
여럿 의미에서 팀 블로그 운영의 전체적인 편집장 역할을 맡고 있는 제 역할이 중요하겠네요. ㅎㅎ

영어권 블로고스피어 중에서도 PR 전문가, 마케팅 전문가, 비즈니스 커뮤니케이션 전문가 등 다양한 전문가들이 회사차원으로 팀 블로그를 운영하면서 서로간의 네트워킹을 강화하는 모습을 많이 보게 되면, 참 많이 부러웠습니다.

앞으로 에델만 디지털 팀 블로그가 잘 운영되어서 국내 커뮤니케이션 블로고스피어의 성장에 조금이라도 도움이 되었으면 하고요. 향후 6개월 이내에 블로그 연합 네트워크 미디어인 '태터앤미디어'에 소속되는 것을 목표로 잡아야겠습니다.

7월 4일까지 사내 런칭 기간이였고, 이제 7월 5일부터 메타사이트를 통해 외부적으로 공유되기 시작하였습니다. 7일 월요일에 회사 출근하면 팀 블로그 활동에 관심을 가지실만한 몇 몇 기자분들에게 팀 블로그 런칭 소속도 전하려고 합니다.

제 블로그 독자 여러분들도 에델만 디지털 팀 블로그에 방문하셔서 많은 격려 부탁 드립니다! 코멘트를 많이 남겨주시면, 저희 필진 블로거들의 매우 즐거워라 할 것이라 생각됩니다. 건승!  

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다음세대재단과 함께 하는 e하루616 캠페인

매년 6월 16일, 다음세대재단은 Daum, 인터넷진흥원과 함께 인터넷의 하루를 기록하는 [e하루616 캠페인]을 진행하고 있다고 합니다.

올해 4회째를 맞이하는 [e하루616 캠페인] 기간 동안에는 특별히 각계 각층의 사람들이 어떤 인터넷 사이트를 즐겨찾는지를 기록하고, 이를 네티즌들에게 소개하고 있는데요.

2008년에는 제가 개인적으로 즐겨 찾는 인터넷 사이트에 대한 소개 내용도 함께 게재되었습니다.

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관련 사이트에 방문해보니 가수, 프로게이머, 기자, IT업체대표, 온라인 미디어 대표, 영향력 블로거, 언론사 편집장 등 다양한 분들이 캠페인에 함께 하시고 있네요. 관련 캠페인이 궁금하신 분들은 한번 방문 추천합니다.

결혼 휴가 잘 다녀왔고요. 결혼식 참석해주신 분들 감사 드립니다. 그럼, 앞으로 보다 활발한 블로깅으로 찾아뵙겠습니다.

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이제 결혼이 임박해지면서, 참으로 많은 분들이 전화로, 이메일로, 메신저로, 구두로 축하인사, 덕담 및 격려를 해주십니다. 다들 너무나 감사 드립니다.  

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요즘 여자친구의 경우 회사동료, 친구, 지인 등 주위 분들에게 벌써 현물로 결혼선물도 많아 받더라고요. 오늘도 한 보따리 받아 와서 계속 낑낑 거리고 같이 들고 다녔는데, 살림장만하는데 도움을 많이 주시니 이 또한 참으로 감사할 따름입니다.

지난 3월말에는 어머니가 저희에게 아주 특별하고 뜻 깊은 선물을 해주셨습니다. 웨딩사진을 보여드렸더니, 그걸 사진 동영상으로 만들고, 저희들에게 하시고 싶은 말씀을 영상의 처음과 마지막에 넣어주셨더라고요.

50대 후반의 저의 어머니는 사진 찍는 걸 무지 좋아라 하십니다. 산악 동호회에도 들어서 동호회 멤버들과의 추억을 사진으로 찍고, 그걸 커뮤니티 카페에 듣기 좋게 배경 음악도 깔고, 보기 좋게 사진을 수정해서 자주 올리는 관계로 동호회에서 무지 인기가 많으시답니다.
'전 주부입니다'라는 제목으로 블로그도 운영하시고 있고, 참고로 블로그 닉네임이 '이슬이'입니다.

동호회 활동을 하시면서 틈틈히 익혔던 실력으로 새로운 인생을 시작하는 저희를 위한 동영상 선물을 손수 만들어 주신거죠. 이것이야말로 언론매체에서 많이 보도되는 UCC(User Created Contents)라고 생각되네요. 가수 성시경의 '우린 제법 잘 어울려요'를 배경음악으로 깔아주시는 센스 - 멋지죠?



이제 하루가 남았네요. 결혼식을 위해 여러가지 준비를 하고 있지만, 축가만 생각하면 천하의 쥬니캡도 괜시리 긴장이 많이 됩니다.
아 떨려 ㅡ _ ㅡ

일요일 오후 밝은 모습으로 찾아 뵙겠습니다. 여러분 매우 감사드립니다.


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이중대(쥬니캡) 결혼합니다! 축하해주세요!


알려드립니다! 문희정 & 이중대의 결혼 소식을 알려 드립니다!




화창한 봄날이 계속되다가 무더워지기 시작하는 5월 저 이중대는 문희정양과 결혼식을 올립니다.

항상 격려해주시고 지켜봐주신 여러분들과 저희의 가장 소중한 시간을 함께 하고자 하오니,
바쁘시더라도 부디 참석하시어 축복해주시면 소중한 기억으로 간직하겠습니다.


쥬니캡, 인생의 반려자 문희정과 승승장구 건승하겠습니다! 감사합니다요!

중요한 사항만 정리하면 다음과 같습니다:
언제 ?  2008년 5월 18일 오후 1시
어디서 ? 서울특별시 강남구 역삼동 809 월드메르디앙빌딩 지하 1층 라운지 W (자세한 약도는
요길 클릭)
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오늘은 저와 함께 에델만 코리아에 근무하고 있는 블로거 두명을 소개하고자 합니다.

Silvermouse라는 블로그 닉네임을 사용하는 이 친구는 저와 함께 기아 자동차의 영어권 자동차 블로그인 기아-버즈 프로젝트를 진행하고 있습니다. 처음 프로젝트에 합류했을 때는 블로고스피어가 무엇인지 감을 잘 잡지 못하던 이 친구가 요즘 자신의 개인 블로그에 포스팅하는 글들을 보면 블로깅에 대한 나름의 내공을 많이 쌓은 듯 합니다.

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잘 되는 팀 블로그에는 스트라이커가 많다
파워블로거들의 만우절
잘 키운 블로그 하나, 열 대변인 안부럽다!
오늘 저녁엔 뭘 먹지?

첫째로 제목을 잘 뽑네요. 자신의 주제를 쉽게 사람들이 이해할 수 있도록 비유도 잘하고요. 실무에서 쌓은 경험도 살짝 살짝 공유하고 있습니다. 기업 블로그(혹은 비즈니스 블로그)에 관심 있으시면 함 방문해 보시죠.

두번째로 소개하고 싶은 에델만 코리아 블로거는 Social Media Lab이라는 블로그를 운영하고 있는 Josh Hwang입니다. 이제 6~7년 정도는 업계 선후배로 지내왔고, 이제 에델만에서 함께 근무하고 있는 친구입니다. 이 친구하고는 누리엔이라는 3D기반 SNS 업체 관련 비즈니스 블로그 런칭을 준비하고 있습니다.

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블로그 확산 사례 : 임금님 귀는 당나귀 귀
상반되는 스킨십 정치
PR 2.0 이라는 버스에 올라타자!
 
요즘 기업의 블로그 활용에 대해 저와 가장 많이 이야기하는 후배이며, 블로그를 통한 사회적 이슈 메이킹에 관심이 많습니다. 상기 주요 3가지 포스트 중 2번째 3번째는 솔직히 그리 재미는 없습니다. 그런데 블로그 확산 사례는 꽤 재미있더군요. 소셜 미디어를 활용한 이슈 메이킹에 관심 있으신 분들은 링크 함 클릭하시죠.

요즘 저희 회사에서 Technology 업계 PR 및 소셜 미디어 활용 PR 프로젝트들을 진행하는 회사 후배들과 함께 Edelman Digital이라는 팀 블로그의 런칭을 준비하고 있습니다. 다들 고객사 업무 우선이라는 원칙 때문에 시간들을 잘 내지 못해 런칭이 다소 미뤄지고 있습니다만, 조만간 좋은 팀 블로그로서 데뷰를 하겠습니다. 기대들 해주시와요!

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지금 삼성 홈페이지에 방문하면 온라인 위기 관리 관련 4개의 기고문을 접할 수 있습니다. 꼬날이라는 블로그 닉네임으로 유명한 태터앤컴퍼니의 이미나 팀장님과 삼성경제연구소의 강현정 수석 연구원 그리고 제가 작성하여 제공한 글들이고요.

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블로그, 기업을 고민에 빠뜨리다 - 이미나
블로거들의 비난을 지지로 뒤바꾼 델 컴퓨터에서 배운다 - 이중대
온라인 위기관리, 가장 중요한 것은 지속적인 대화 - 이중대
블로그 시대의 기업 경영, 정직과 신뢰가 최우선이다
- 강현정

두번째 글로는 소셜 미디어의 공격으로 위기에 빠졌다가 소셜 미디어의 적극적인 활용으로 기업 명성을 되찾고 있는 델컴퓨터의 사례를 종합편으로 소개했고요. 세번째 글은 지난 4월 6일 제 개인 블로그에 포스트한 온라인 기업명성 관리를 위한 위기관리 대응 10단계의 축소 버전이라고 보시면 됩니다.

온라인으로 이슈가 증폭되는 사례가 많아짐에 따라 기업들이 과연 어떻게 온라인 위기관리 및 명성관리를 할 수 있는지에 대한 관심이 많아지는 거 같습니다. 도움되는 자료들을 접하게 되면 개인적인 경험과 인사이트를 덧붙여 계속 공유해 나가겠습니다.

건승!

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시카고 업데이트 3 - T4 Training Day 3 & 4 & 5

지난 일요일 오후 시카고에서 귀국하고 밀린 고객사 업무 처리하고, 뉴 비즈니스 업무를 아주 성공적으로 처리하고 나니, 벌써 이제 일주일이 훌쩍 지나가 버렸습니다. 개인적인 기록을 위해서라도 T4 Training에서 진행되었던 내용들을 정리해야 하기에 트레이닝에서 진행된 내용들을 간단히 업데이트 해볼까 합니다.

트레이닝 세번째 날이후 트레이닝 내용중에서 몇가지만 정리하자면,
Micropersasion라는 블로그 운영으로 영어권 블로고스피어에서 꽤나 유명한 에델만 뉴욕 오피스의 Steve Rubel 수석 부사장이 자기가 생각하는 Social Media Trends에 대해 정리를 해주었고, Steve에 대해서는 시간 나는대로 따로 포스팅을 올릴까 합니다.

그 다음으로는 에델만에서 모바일 커뮤니케이션 분야를 리드하고 있는 Dan Cornell이 Edelman Mobile이라는 주제로 현재 에델만이 모바일 분야에 갖고 있는 주요 커뮤니케이션 솔루션과, 주요 사례, 현재 주요 트랜드 및 향후 진행방향 등에 대해 이야기를 나누었습니다. 전세계적으로 사람들이 이제 개인용 PC보다는 핸드폰을 더욱 많이 사용하고 있는 커뮤니케이션 환경이기 때문에 PR회사에서 관련 분야를 어떻게 진행해야 할지는 한국 내 사례도 연구해야하고, 개발해야 할 것들이 무지 많은 분야라 생각됩니다. 관련 분야 이야기를 들으면서, 이제 정말로 광고 대행사, 웹 에이전시, PR 회사 등의 비즈니스 경계선이 무의미하다는 생각을 더욱 강하게 느끼는 시간이였습니다.

그 다음으로는 시카고 오피스에서 Conversation Analysis 분야를 책임지고 있는 Leah Jones의 블로고스피어 대화 진단에 대한 교육이 진행이 되었고요. 관련 강의에서 선보였던 측정툴들은 영어권 국가에 주로 적용되는 내용들이였기 때문에, 이를 어떻게 한국어에서도 적용할 수 있을지에 대한 계속적인 툴 개발에 대한 고민을 갖게 하였습니다.

세번째 날부터는 에델만 고객사 한곳을 선택하여 온라인 상에서 관련 기업의 대화 내용을 진단하고, 커뮤니케이션 문제점을 발견하여 이에 대한 솔루션을 제시하는 팀 플레이가 진행이 되었습니다. 교육 받은 주요 내용들을 정리하고 목요일 오후에 Edelman AP 8개 오피스 Mananging Director와 Edelman AP President들이 참가하는 컨퍼런스콜을 통해 관련 기획안을 발표하는 평가시간을 갖기도 했습니다. 이번 T4 training에 참가한 각 오피스 대표들이 한팀을 이루어 주요 내용을 피칭하고, MD들의 질문들에 답변하는 일종의 게임 형식으로 진행이 되었습니다.

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[Conference call을 통해 과제물을 PT하는 Edelman AP T4 멤버들]


마지막날에는 각 오피스에서 돌아가 각자 해야 할일에 대한 Role & Responsibility를 규명하고, 어떻게 팔로우업될 것인지에 대한 논의들이 이루어졌구요.

오전 8시부터 오후 6시까지 아주 타이트한 일정이였지만, 시카고의 음식과 문화를 즐길 수 있는 시간을 나름 배려해주기도 했습니다. Gibson이라고 시카고에서 아주 유명한 Steak house에서 저녁을 먹기도 했고, 이름을 까먹었지만, 해산물 식당에서도 저녁을 했고, 목요일 오후에는 시카고 오피스에서 Digital PR쪽에서 일하고 있는 20여명의 동료들과 스탠딩으로 대화하면서 시카고 피자와 맥주를 함께 하는 시간도 있었지요.

그중에서도 가장 흥미 있었던 시간은 모든 과정을 마친 금요일 저녁이였습니다. 마이클 조던으로 유명한 시카고 불스의 농구 게임을 관람할 수 있었는데, 역시 규모가 꽤 크더군요.


자, 그럼 T4 트레이닝에 참석하고 무엇을 느끼고 배웠는가?

1. 할일이 무지 많다: 웹의 발달로 인해, 인터넷 사용자들의 정보 습득 혹은 소비 성향에 변화가 있고, 이로 인해 비즈니스 기회가 무궁무진해 지고 있지요. 그래서 에델만에서는 관련 트레이닝을 미국, 유럽, 아시아 전역으로 확대하게 되었고, 이제 저는 에델만 코리아 오피스에서 내부직원들을 위한 트레이닝을 보다 세부적으로 개발하고, 비즈니스 기회도 더불어 창출해야 하니 할일이 무지 많아 진 것이지요. 회사차원에서는 투자한만큼 본전을 뽑아야 하니, 저도 이러한 기대에 부응해야 할 것이고요. ㅎㅎ
2. 커뮤니케이션 비즈니스의 경계선은 없다: 재작년까지만 해도 관련 생각은 조금 갖고 있었지만, 모든 커뮤니케이션 회사들은 이제 디지털 커뮤니케이션 분야에 자신들의 장점을 기반으로 고객들에게 어떻게 커뮤니케이션 해야할지에 대한 고민을 실제화하기 위해 노력하고 있습니다. 얼마나 과감한 투자를 하고, 이것을 비즈니스화하느냐에 따라 관련 회사들의 기업 성장 규모가 결정될 것이라 봅니다.
3. 사람이라는 재산을 얻다: 온라인이든 오프라인이든 비즈니스 전개를 위해 필수적인 사항은 관련 비즈니스의 근간이 되는 사람이 필요한 법이지요. 이번 트레이닝을 통해 각 오피스별 디지털 PR을 책임지고 리드해야 하는 동료들과 본사 전문가들을 만나고 그들과 관계를 맺고, 향후 커뮤니케이션을 할 수 있는 네트워크를 구축했다는 것이 가장 큰 수확이라 생각됩니다.

T4 training을 얻은 자료와 에델만 네트워크를 통해 얻게되는 주요 새로운 소식은 또 포스팅하겠습니다.

덧붙이는 이미지 : 시카고 불스하면 바로 80년대 & 90년대 멋지고 화려한 농구실력을 보여줬던 마이클 조던이 생각이 나지요? 그의 활약상을 실제로 현장에서 접했다면 흥분 그 자체였을텐데, 농구의 황제 관련 이미지를 몇개 공유해봅니다!


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시카고 업데이트 2 - T4 Training Day 1 & 2

드디어 월요일 오전 이번 에델만 아태지역 T4 트레이닝에 참여하게 되는 주요 멤버들을 만나게 되었습니다. 그동안 뉴비즈 피치를 위해 혹은 소셜 미디어 비즈니스를 위해 컨퍼런스 콜과 이메일로만 주로 만날 수 있었던 멤버들을 직접 만나는 것은 색다른 경험이였습니다.

2년전 워싱턴에서는 전세계 오피스에서 온 200여명의 사람들을 함께 만난지라 너무나 정신이 없었다면, 이번 트레이닝을 통해 만나는 멤버들은 조금 더 친근함을 느낄 수 있었죠.

시카고 오피스는 아주 고층 빌딩에서 32층에 위치해 있는데, T4 트레이닝은 데스크탑 컴퓨터가 10대 정도 설치되어 있는 미디어 트레이닝 룸에서 진행이 되었습니다. 첫째날은 트레이닝에 참여한 멤버들에게 부여되었던, 각국의 소셜 미디어 상황과, 오피스별 대표적인 케이스를 함께 공유하는 시간을 갖았습니다. 참고 하실 수 있도록 관련 짧은 영상을 하나 올려봅니다.


다양한 국가에서 온 동료들이 보여주는 소셜 미디어 상황은 국가별로 다소 차이가 있었지만, 웹환경의 변화로 인해 개인 미디어와 온라인 커뮤니티의 영향력이 계속 증가되는 것은 동일한 아주 큰 현상이였습니다.

각 오피스별로 발표된 내용은 매우 흥미로웠고, 발표 중간 중간 궁금한 사항이나, 각 사례를 진행하면서 겪었던 어려움에 대한 커뮤니케이션 솔루션도 함께 찾아보는 매우 쌍방향 커뮤니케이션이 강한 워크샵이였습니다. 참가자들의 적극적인 참여도를 이끌어내기 위해 Phil Gomes와 John Kerr가 트레이너 역할로 진행을 해주었고요.

첫째날 가장 흥미로웠던 것은 그동안 이메일과 컨퍼런스 콜로만 접했던 Edelman Digital에 대한 개념을 보다 Rick Murray의 프리젠테이션을 통해 보다 실제적으로 접할 수 있었다는 점입니다.

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참고로 리차드 에델만 회장은 2007년 6월 리더십 미팅에서 향후 3년내 에델만의 전체 수임료 매출 중 15% 이상을 Digital PR 분야에서 이끌어내자는 새로운 비전을 공유한바 있으며, 이번에 진행된 T4는 그러한 이니셔티브를 실제적으로 보여주기 위함이라고 할 수 있습니다.

아.. 몇자 적다 보니 시간이 늦어지고 있네요. Edelman Digital의 구체적인 내용은 가능한 범위 내에서 향후에 공유하겠고요.

두번째 날에는 소셜 미디어 커뮤니케이션을 진행하는데 있어 주의해야 할 윤리의식과 시티즌 저널리즘, 대화 리서치 프로그램 등에 대한 교육이 있었고, 이와 관련한 팀별 과제물을 받았지요. 으흐흑. 가장 흥미로웠던 것은 에델만 모바일 분야에 대한 개념 설명과 현재 고객사에게 제공할 수 있는 서비스 패키지와 케이스 스터디였습니다.

아무튼 한국에 돌아가면 저희 팀원들과 추가적으로 쌓아야할 지식과 노하우가 많아질 듯 합니다. 그럼 오늘은 이만.

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시카고 업데이트 1

시카고 정말 바람도 많이 불고 추운 도시네요. 제가 좀 건성 피부인데, 이곳 날씨 때문에 고생 좀 하고 있습니다. 남녀노소 및 인종에 상관없이 모든 사람들이 털모자를 깊에 눌러쓰고 다니는 모습이 이제 조금씩 익숙해지고 있습니다.

지난 일요일에는 혼자서 미시건 호수쪽을 둘러보고 왔습니다. 그러다가 Navy Pier라는 놀이시설과 레스토랑이 즐비한 선착장도 방문해서 사진도 찍어 보았구요.

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상기 사진을 보시면 아시겠지만, 날씨가 참 구리고 바람이 많이 붑니다. 역시 저는 무더운 여름 날씨가 어울린다는 생각이 다시 들더군요.

저녁에는 일본 오피스에서 온 야지(Satoshi Yajima)군을 만났습니다. 일행 중 처음으로 만나 그런지 대단히 반갑더군요. 이 친구하고 저녁을 해결하려고 스테이크 하우스를 들렸는데, 에이 그리 맛이 뛰어나진 않더군요. 저녁 음식을 열심히 찍는 그와 주문한 음식을 찍어보았습니다.

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야지상과 함께 맥주한잔 걸치면서 에델만 라이프와 PR, Social Media 그리고 제가 에델만 코리아에 입사했을 당시 Managing Director였고, 현재는 에델만 재팬의 MD인 밥에 대해서도 이야기를 하다보니 그렇게 시카고의 둘째날은 저물더군요. 이렇게 정리해보니 그리 흥미로운 일은 없었네요. 그럼, 곧 이어 제가 참가하고 있는 T4 트레이닝에 대해 간략하게 정리해볼까 합니다.

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쥬니캡, 시카고에 와 있습니다!

저는 지금 미국 시카고에 위치한 Hard Rock Hotel이라는 곳에 와 있습니다. 하드락호텔이라는 이곳 컨셉이 매우 독특한 듯 합니다. 곳곳에 유명 가수들 사진, 싸인 및 기타들이 전시되어 있고요. 제가 숙박하고 있는 객실과 욕실에는 비틀즈의 존 레논과 그의 부인 오노 요쿠가 함께 찍은 사진이 걸려있네요. 아무튼 독특한 곳입니다.

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그런데, 왜 시카고에 와 있냐고요?

에델만 시카고 본사에서 일주일간 진행하는 T4 Summit에 참가하기 위해 왔는데요. T4는 Technology, Tools, Techniques and Talent의 약자를 뜻하는 것이고, 관련 트레이닝을 통해 저는 에델만 네트워크에서 소셜 미디어 분야에서 진행해왔던 비즈니스 접근법과 노하우를 교육 받게 됩니다. 관련 트레이닝 프로그램은 에델만 미국 내 오피스를 중심으로 약 100명 정도가 수료한 것으로 알고 있고, 이번에는 한국, 중국, 일본, 싱가폴, 호주, 인도네시아 등 아태지역 주요 국가 오피스 소속 9명이 참가하여 트레이닝을 받게 됩니다.

사전에 공유된 세부 프로그램 스케쥴을 보면, 오전 8시부터 오후 5시 30분까지 아주 빡빡하게 아태지역 마켓 오버뷰, 비즈니스 셀링 스킬, 에델만 툴, 에델만의 디지털 비전, 소셜 미디어 트랜드, 에델만 모바일, 대화 분석, 케이스 스터디, 윤리 및 온라인 시티즌십, 활동 평가, 뉴 PR 툴키트 등 다양한 프로그램들이 잡혀져 있습니다. 주요 강사로는 미국 내 유명한 파워 블로그이자, 뉴욕 오피스 부사장인 Steve Rubel과 같이 에델만에서 디지털 PR로는 난다긴다 하는 분들이 해주는 것으로 되어 있고요.

에델만 들어와서 두번의 고객사 업무 관련 출장과 두번의 트레이닝 관련 출장을 오게 되었습니다. 2년전 워싱턴에서 개최된 Edelman Summer PR University 참석했을때 블로그를 비롯한 소셜 미디어 교육을 하나의 꼭지로 접하면서 개념도 안잡히고, 다들 영어로 빨리 이야기하길래 이해하는데 어려움이 있었는데, 이번엔 당시 보다 더 적은 인원이 심도 있게 트레이닝을 받을 듯 하네요.

한국에서 바쁜 일정으로 사전에 해오라고 한 과제물들을 하나도 건들지 못했는데, 허기 좀 해결하고 이제 과제물을 만들어봐야 할 듯 합니다. 아무튼 이번 기회에 보다 넓은 세상을 접하고, 좋은 내용은 제 블로그를 통해 공유해 드리겠습니다.

건승! @JUNYCAP

업데이트 : 점심도 먹을꼄 주변도 둘려볼꼄 나가봤는데, 시카고 밀레니엄 파크가 무지 가깝네요. 오페라하우스랑 콩 모양의 건축물 둘러보고 왔습니다.

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신규 고객사를 유치하여 에델만 코리아에서 IT 산업에 PR 경험이 있는 대리 및 신입사원 채용을 진행하고 있습니다.

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경력직 분은 PR 경력이 있으시면, 앞으로 비즈니스 블로그를 비롯한 기업 소셜 미디어 분야에 관심이 있으신 분이 지원해주시길 희망 드립니다. 왜냐하면, 저와 주로 일하게 될 것이며, 향후 에델만코리아의 디지털 PR 서비스 분야의 중요 역할을 해주셔야 하거든요.

조금 더 욕심을 부리자면,
PR 회사 경험이 있으시면 좋겠고, 영어도 잘하시면 좋겠지만, 가능성만 있어도 좋을 듯 합니다. 자세한 내용은 하단 채용정보를 참고하시고, prwannabe@edelman.com로 관련 서류를 제공해주시면 됩니다.

PR 분야 대리 및 신입사원 채용과 함께, 멀티미디어 및 웹 관련 컨텐츠 제작 업무를 담당하게 될 신입사원을 찾고 있습니다. 초대졸 이상이면 되며, 이력서, 자기소개서와 함께 자신의 포트폴리오 (website url 혹은 Portfolio download 가능한 url)를 제공해주시면 됩니다.

Edelman Interactive Solution 서비스를 담당하고 있는 이정환 대리 (Jace Lee, jace.lee@edelman.com)에게 메일로 부탁 드립니다.

PR의 새로운 분야를 개척하는 것에 대해 관심과 열정이 높으신 분과 함께 일하고 싶은 마음에 제 블로그에도 관련 내용 올립니다. 감사합니다. @JUNYCAP
 

에델만 코리아 충원시까지 HR 담당자
경력무관 대졸 prwannabe@edelman.com
에델만에서 PR professional을 채용합니다.
에델만이 능력있는 Senior Account Executive(대리급) 및 인턴사원을 찾습니다

에델만(www.edelman.co.kr)은 한국 내 대표적인 글로벌 PR 커뮤니케이션 컨설팅社로서, "관계 필수론 (Relationship Imperative)"으로 대변되는 철학을 바탕으로 글로벌 기업과 브랜드의 PR파트너로 활동하고 있습니다.

독립 PR 커뮤니케이션 컨설팅社로는 전세계에서 가장 큰 규모인 에델만은 최고의 커뮤니케이션 서비스를 PR의 전분야에 걸쳐 제공하고 있습니다. 1952년 설립, 전세계 51개 사무소에서 3,000명의 프로페셔널이 근무하고 있으며, 에델만 서울 오피스는 2004년 전세계 최고의 오피스 (OFFICE OF THE YEAR)로, 또한, 유력한 PR전문지인 PR Week는 2004년 아태지역 최고의 PR컨설팅社로 에델만 코리아를 선정한 바 있습니다.

· 모집 부문: Technology & Corporate (IT 및 기업) PR 분야
· 지원 자격: PR 업무 경력 1년 이상(사회경력 2년 이상)
· 우대 조건: IT 인하우스 혹은 PR 에이전시 경력, 영어 능통
· 구비 서류: 영문 이력서 및 영문 자기 소개서 (자유 형식)

지원 자격은 IT 산업 내 기업 홍보실 혹은 PR 에이전시의 근무 경력을 가진 인재로서, 국, 내외 관련 업계에 대한 폭넓은 이해와 대 언론 PR에 대한 전문성, 그리고 클라이언트 서비스 매니지먼트에 남다른 능력이나 잠재성을 갖추고 있어야 합니다. 한국어뿐만 아니라, 뛰어난 영어실력(Bilingual)과 탁월한 국제 감각을 바탕으로 국제적 커뮤니케이션 능력을 갖추고 계신 분의 적극적인 지원 바랍니다.

경력사원과 함께 Associate Account Executive를 모집하고 있습니다. AAE는 팀의 막내로서 일반적으로 리서치나 업무 보조를 하게 되며, 실제 프로젝트에 참여하여 많은 것을 배우도록 배려하고 있습니다.

· 모집 부문: Assistant Account Executive 혹은 인턴 사원
· 지원 자격: PR 전문직에 대한 비전을 소유하고 있는 4년제 대학교 졸업자 혹은 졸업 예정자
· 우대 조건: 다양한 인턴 경험, 영어 능통
· 구비 서류: 영문 이력서 및 영문 자기 소개서 (자유 형식)

에델만은 수시 채용을 하고 있으며, 지원하신 후에는 HR Coordinator를 통해 서류심사 결과 및 인터뷰 결과 등에 대한 답변을 받으시게 됩니다. 전화문의는 사양하며, 이 메일로만 접수를 하고 있습니다.

지원자는 기본적으로 영문 이력서(Word사용)를 제출하셔야 하며, 본인이 원할 경우 A4 1-2장 분량의 에세이(국문 혹은 영문, 주제는 자유)를 제출하실 수 있습니다. 이력서의 내용은 채용이 될 경우 일정 검증을 거치게 됩니다. 이력서에는 특정한 양식은 없으며, 본인이 직접 만들어서 보내주시면 됩니다.

지원자를 대상으로 1차 서류 심사와 2차에서 인터뷰를 하게 되며, 인터뷰는 보통 복수의 매니저와 하게 됩니다. 에델만에서 필요하다고 판단될 경우, 필기 시험을 치르기도 합니다.

에델만의 채용 절차에 대한 문의와 이력서를 보내실 곳은 prwannabe@edelman.com 입니다.
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에델만, 2007년 최고의 10대 대행사로 선정

지난 2008년 1월 22일 리차드 에델만 회장으로부터 'Ad Age Names Edelman as one of the Best Agencies in 2007'라는 제목으로 에델만 네트워크 전직원에게 이메일이 전달되었습니다.

간략하게 내용을 정리하자면, 마케팅 & 미디어 정보를 제공하는 전문지인 Advertising Age에서 에델만을 2007년 최고의 10대 에이전시로 선정했다는 소식이였습니다.

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리차드 회장님의 메일에 따르면, Advertising Age는 매년 그해의 10대 에이전시를 선정하는데, 올해부터는 커뮤니케이션 스팩트럼을 기존의 광고 대행사 영역에서부터 미디어 바잉, 디지털 및 PR 회사로 확장했고, PR회사로서는 에델만이 처음으로 포함이 되었다고 합니다.

Advertising Age는 growth; creative and strategic client work; industry leadership; innovation and new business 등 6가지 기준으로 10대 대행사를 선정했다고 하네요.

 

에델만은 해마다 여러가지 순위에 들긴 하지만, 리차드 회장님이 관련 내용을 공유한데는 남다른 의미가 있기 때문입니다.


상기 순위에 오른 회사들의 면면을 살펴보면 광고대행사들이 많은데, 이것은 이제 에델만은 더이상 PR 회사들하고만 경쟁을 하고 있는 것이 아니라는 의미이죠. 덧붙여 설명해보자면, 웹2.0으로 인해 커뮤니케이션 환경이 변화되면서 기업고객들이 커뮤니케이션 에이전시에 요구하는 사항에도 변화가 일어나고, 그에 따라 PR대행사, 광고대행사, 디지털 커뮤니케이션 대행사 등의 구분이 갈수록 모호해지고, 무한경쟁이 시대가 되었다는 의미이기도 합니다.

Advertising Age가 에델만을 2007년 10대 대행사로 선정한 기준은 저와 함께 일하고 있는 홍세규 과장이 정리한 에델만, 2007년 올해의 대행사로 선정를 참고하시면 되겠습니다.

또 다른 글, Advertising Age와 Richard Edelman 회장의 인터뷰 기사 How Edelman Is Changing the Idea of a PR Agency를 읽으시면 현재 에델만이 어떤 변화를 모색하고 있는지 살펴보실 수 있습니다.

에델만회장의 답변 중 하단 문구가 가장 눈에 들어오네요.

Richard Edelman: Proving that our thesis around social media actually works. And it doesn't just work in the marketing space. It works in employee communications and corporate reputation. We're starting to see establishment clients embrace it -- clients like GE doing employee blogs. It's a big deal

아무튼 시대의 변화를 수용하고, 이를 리드하고자 노력하는 회사에 근무하고 있다는 점은 뿌듯한 사항이라 생각되고, 앞으로 PR회사의 변화에 하나의 모델이 될 수 있어 관련 내용을 간략하게 정리해 보았습니다. @JUNYCAP

상기 포스트 유용하셨다면 쥬니캡 블로그를 구독하세요 =>


 

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세계 최대 규모의 독립 PR 대행사인 에델만은 매년 신뢰도 지표조사(Edelman Trust Barometer)를 매년 초 발표합니다. 관련 리포트를 통해, 에델만은 전세계 여론주도층의 각 기관에 대한 신뢰도를 진단하여 그 변화를 추적함과 동시에, 이에 영향을 미치는 커뮤니케이션 패러다임의 요소를 분석해오고 있습니다.

올해도 리차드 에델만은 스위스 다보스에서 열리는 세계경제포럼에 참석하기 전인 지난주에 런던에서 9번째 Trust Barometer를 발표했습니다. 올해 key finding은 "젊은 오피니언 리더들수록 기업으로부터 나오는 의견을 더욱 믿는 경향이 있다"라는 것이라네요.  요즘 업무가 바빠 모든 내용을 숙지하지는 못했지만, 관련 내용을 혹시라도 궁금해하실 분들이 있어 관련 자료들을 링크하여 올립니다.

나중에 중요 finding은 틈나는대로 인용하여 공유하겠습니다.

  Trust Barometer Press Release
The full report will be available on February 11, 2008.
  Trust Barometer Key Findings
  Richard Edelman Blogs About the Findings


리차드 에델만회장의 인터뷰
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지난 11월말 한국에 방한했던 리차드 에델만 회장의 인터뷰가 지난 12월 15일(토)자 조선일보에 2면에 걸쳐서 나왔습니다. 완전히 잡지처럼 대문짝만하게 나왔네요. 에델만 마케팅팀 주현 & 혜승 수고 많았습니다.

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관련 기사의 주요 내용이 비즈니스 블로그를 기획하시는 분들에게 도움이 될 듯 하여 주요 기사를 링크 겁니다.

블로그로 PR 성공한 ‘CEO 스타 블로거’들 조선일보 사회 | 2007.12.15 (토) 오전 4:10
알려 인텔 오텔리니… 일반인은 못읽어… 직원들과 대화통로 GM 루츠 부회장… 정치문제까지 직설 화법… 댓글 논쟁 에델만 회장처럼 자기만의 블로그를 운영해 효과적인 기업PR에 성공한 글로벌 CEO들이 있다. 내용과 형식, 운영방식은...
 
[스페셜 리포트] “아줌마 마음부터 잡아라 조선일보 사회 | 2007.12.15 (토) 오전 4:10
에델만 글로벌 무대에서 활약하는 기업이 늘며 해외 홍보(PR)의 중요성이 점점 커지고 있다. 그러나 현지 고객의 마음을 얻고 글로벌 브랜드를 구축하는 일이 쉽지만은 않다. 글로벌 PR컨설팅기업 에델만의 리처드 에델만(Rich ard...

“가장 좋은 홍보맨은 바로 그 회사의 직원”
조선일보 사회 | 2007.12.15 (토) 오전 3:49
들러 그의 철학을 읽고, 댓글을 달고, 에델만의 팬이 된다. 최근 국내 대기업의... Week US’는 리처드 에델만을 ‘2007년 PR 산업에서 가장 영향력 있는 인물’로 뽑았다. 매년 초 그가 다보스포럼에서 발표하는 ‘에델만 신뢰도...

여럿 기사 내용중에 제가 생각하기에 중요한 부분만 발췌하면 다음과 같습니다.

―그러면 기업 홍보는 어떻게 해야 하나요.
“‘안에서 밖으로(inside-out)’ 커뮤니케이션하는 방식을 적용해야 합니다. 예전에는 기업에 대한 우호적인 기사가 신문이나 방송에 나오면 직원들이 그걸 보고 자기 회사의 명성을 확인하는 식의, ‘밖에서 안으로(outside-in)’ 커뮤니케이션을 주로 해왔습니다. 그런데 이제는 반대 방식으로 일하는 겁니다

―‘모든 기업은 미디어 기업이 되야 한다’ 는 말을 자주 해왔는데, 그런 맥락인가요?
“네. 이제 기업은 대중에게 직접 메시지를 전하는 미디어로서의 기능도 수행해야 합니다. 지금까지 직원들과 제품 개발 및 판매, 관리, 통제에 집중해왔다면, 이제부터는 직원들과 함께 정보를 전달하고 이해관계자를 설득한다는 사고 방식의 전환이 필요합니다.”

―결국 직원들이 미디어의 역할을 하는 것이군요.
“맞아요. 기업 임원들은 고객을 설득하기 전에 자기 직원들부터 설득해야 합니다. 누구보다도 먼저 회사 직원들에게 기업의 비전과 계획, 비즈니스 전략 등을 정확히 알리고 직원들로부터 좋은 평판을 얻어야 해요. 직원들은 기업에 대해 가장 신뢰도 높은 정보를 다양한 채널을 통해 ‘안에서 밖으로’ 전하기 때문이죠.”

직원들의 생각과 실제 현장 목소리를 기반으로 운영되는 기업 블로그(혹은 비즈니스 블로그)를 운영하기 위해서는 내부 임직원들의 이해와 지원이 필수라는 것을 느끼게 되며, 그것을 이끌어내는 작업이 비즈니스 블로그 운영의 첫 단추이자 성공의 열쇠라는 생각을 많이 하게 됩니다.

아무튼 상기 링크로 공유드리는 기사들이 비즈니스 블로그 운영에 관심 있으신 분들에게 도움이 되었으면 하고요. 에델만 블로그 백서 중 상기 주제에 걸맞는 두번째 블로그 백서를 또한 링크 겁니다. @JUNYCAP
 
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2007 에델만 송년 파티(2007 Edelman Year End Party)

근래에 뉴 비즈니스 제안서들을 준비하느라 정신없이 바쁘네요. 그래서 블로그 포스팅도 뜸하게되고.

이미 송년모임들을 시작하셨겠지만, 올해도 변함없이 12월도 지나가고 있습니다. 내일은 제가 에델만 코리아 입사후 5번째 맞이하는 송년파티인데, 그동안 과장으로 입사해서 부장으로 승진해왔네요. 에델만에서 만난 동료들과 무수히 많은 프로젝트들을 진행하고, 역시 세월이란 지나고 나면 매번 빠르다 느껴집니다.

어쨌든, 이번 파티의 주제는 1980년대 복고풍이라고 합니다. 원더걸스 등 복고음악이 히트치고 있어서인지 금번 파티준비위원회에서 컨셉을 정하고, 내일 모두 관련 컨셉에 맞게 의상과 관련 퍼포먼스를 준비해오라고 하네요. 파티 컨셉이 독특했던지
2007 연말, 폭탄주와 이별하련다 라는 기획기사에 하나의 사례로도 소개되었습니다. 그 덕분에 방송국에서 촬영나오겠다 연락이 많았는데, 직원들이 부담스러워할까봐 정중히 거절했다네요.

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상기 이미지는 저와 함께 일하고 있는 제이스가 뮤지컬 '토요일밤의 열기'의 홍보용 그래픽을 패러디해서, 에델만 Year End Party의 테마를 표현하기 위해 제작한 것입니다. 일명 Edelman's Boogie Night라는데, 올해는 시상내역이 풍부한지 직원들의 참여도가 매우 뜨거울거 같습니다.

개인적으로 뉴 비즈니스 PT 준비하느라 아무 생각이 없었는데, 그래도 걱정은 되나봅니다. 이렇게 포스팅도 하고, 80년대 의상이 모가 있을까 궁금해서 유투브에서 검색도 해보고. 아무튼 여러분들 송년모임 건강하게 마무리하시고요. 기념으로 80년대 팝 음악을 메들리로 보여주는 영상 하나 올립니다. 아하부터 마이클 잭슨, 마돈나까지 아주 주옥같은 노래들이 많네요. 짧게 짧게 나오지만 즐감~~

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현재 근무하고 있는 에델만 코리아에서 IT 산업에 PR 경험이 있는 과장(혹은 대리) 및 신입사원 채용을 진행하고 있으며, 하단은 한국PR기업협회 채용 게시판에 올려진 내용입니다.

경력직의 경우 에델만 코리아의 고객사들이 외국계인 경우가 많기 때문에, 본인 스트레스 조절을 위해서라도, 영어에 어느 정도 자신감이 있으시고, 블로그 등 소셜 미디어에 관심이 많으시며, PR 회사 경험이 있으시다면 너무 너무 좋을 듯 합니다.

관심 있으신 분들의 많은 지원 기대하겠습니다. 감사합니다.

에델만 코리아 충원시까지 HR 담당자
3년~5년 대졸 prwannabe@edelman.com
에델만에서 PR professional을 채용합니다.
에델만이 능력있는 Account Supervisor(과장급), Assistant Account Executives(사원급)를 찾습니다

에델만(www.edelman.co.kr)은 한국 내 대표적인 글로벌 PR 커뮤니케이션 컨설팅社로서, "관계 필수론 (Relationship Imperative)"으로 대변되는 철학을 바탕으로 글로벌 기업과 브랜드의 PR파트너로 활동하고 있습니다.

독립 PR 커뮤니케이션 컨설팅社로는 전세계에서 가장 큰 규모인 에델만은 최고의 커뮤니케이션 서비스를 PR의 전분야에 걸쳐 제공하고 있습니다. 1952년 설립, 전세계 48개 사무소에서 2,700명의 프로페셔널이 근무하고 있으며, 에델만 서울 오피스는 2004년 전세계 최고의 오피스 (OFFICE OF THE YEAR)로, 또한, 유력한 PR전문지인 PR Week는 2004년 아태지역 최고의 PR컨설팅社로 에델만 코리아를 선정한 바 있습니다.

· 모집 부문: Technology & Corporate (IT 및 기업) PR 분야
· 지원 자격: PR 업무 경력 3년 이상(사회경력 5년 이상-과장급)
· 우대 조건: IT 인하우스 혹은 PR 에이전시 경력, 영어 능통
· 구비 서류: 영문 이력서 및 영문 자기 소개서 (자유 형식)

지원 자격은 IT 산업 내 기업 홍보실 혹은 PR 에이전시의 근무 경력을 가진 인재로서, 국, 내외 관련 업계에 대한 폭넓은 이해와 대 언론 PR에 대한 전문성, 그리고 클라이언트 서비스 매니지먼트에 남다른 능력이나 잠재성을 갖추고 있어야 합니다. 한국어뿐만 아니라, 뛰어난 영어실력(Bilingual)과 탁월한 국제 감각을 바탕으로 국제적 커뮤니케이션 능력을 갖추고 계신 분의 적극적인 지원 바랍니다.

경력사원과 함께 Associate Account Executive를 모집하고 있습니다. AAE는 팀의 막내로서 일반적으로 리서치나 업무 보조를 하게 되며, 실제 프로젝트에 참여하여 많은 것을 배우도록 배려하고 있습니다.

· 모집 부문: Assistant Account Executive
· 지원 자격: PR 전문직에 대한 비전을 소유하고 있는 4년제 대학교 졸업자 혹은 졸업 예정자
· 우대 조건: 다양한 인턴 경험, 영어 능통
· 구비 서류: 영문 이력서 및 영문 자기 소개서 (자유 형식)

에델만은 수시 채용을 하고 있으며, 지원하신 후에는 HR Coordinator를 통해 서류심사 결과 및 인터뷰 결과 등에 대한 답변을 받으시게 됩니다. 전화문의는 사양하며, 이 메일로만 접수를 하고 있습니다.

지원자는 기본적으로 영문 이력서(Word사용)를 제출하셔야 하며, 본인이 원할 경우 A4 1-2장 분량의 에세이(국문 혹은 영문, 주제는 자유)를 제출하실 수 있습니다. 이력서의 내용은 채용이 될 경우 일정 검증을 거치게 됩니다. 이력서에는 특정한 양식은 없으며, 본인이 직접 만들어서 보내주시면 됩니다.

지원자를 대상으로 1차 서류 심사와 2차에서 인터뷰를 하게 되며, 인터뷰는 보통 복수의 매니저와 하게 됩니다. 에델만에서 필요하다고 판단될 경우, 필기 시험을 치르기도 합니다.

에델만의 채용 절차에 대한 문의와 이력서를 보내실 곳은 prwannabe@edelman.com 입니다.
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10월의 마지막 날이네요 - When October Goes

매월 마지막날에 PR 회사 AE들은 자신들의 고객사 PR 활동 관련 소요된 각종 비용 관련 영수증을 처리하느라 정신이 없습니다. 저도 예외는 아니라서 지난 한달간 쓴 영수증를 정리하느라 정신이 없습니다.

그런데, 오늘은 가을에서 겨울로 넘어가는 10월의 마지막 날이더군요. 10월의 마지막날이 되면 꼭 듣는 음악이 있는데, Barry Manilow의 When October goes - Barry Manilow입니다. 예전에 호코치님과 에델만에 함께 근무하기 전 그의 핸드폰 대기중 벨소리로 처음 접했던 음악인데, 10월의 마지막 날이 되면 꼭 다시 듣곤 합니다.

아마도, 오늘 여러가수들이 이 노래들을 부를 것이라 예상되는데요. 여러분들은 제가 하단에 올리는 영상을 통해 떠나는 가을의 아쉬움을 함 느껴보시죠.

When October goes - Barry Manilow

And when October goes
The snow begins to fly
Above the smokey roofs
I watch the planes go by
The children running home
Beneath a twilight sky
Oh, for the fun of them
When I was one of them

And when October goes
The same old dream appears
And you are in my arms
To share the happy years
I turn my head away
To hide the helpless tears
Oh how I hate to see October go

I should be over it now I know
It doesn't matter much
How old I grow
I hate to see October go

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Via Hoh Kim: The Fall of Public Relations?
Via Seth Godin: Do you think they did it for the PR?
Via 원문 블로그: I Heart Zappos

THE LAB h의 Hoh 코치님의 블로그 포스트를 통해 처음 접한 스토리입니다.

Hoh 코치님의 글 중에서

간략하게 요약하면, Zappos란 곳에서 한 블로거가 자신의 어머니를 위해 신발을 7켤레를 주문하여 배송을 받았었나 봅니다. 그런데, 그 어머니가 많이 아파, 몸무게가 많이 줄었고, 주문한 7켤레 중 2켤레만이 사이즈가 맞았다고 합니다. 이 블로거는 5켤레를 반송하겠다고 회사에 알려놓고는, 어머니께서 병원에 갑자기 입원하시는 바람에 정신이 없어 반송기간인 15일 이내에 반송을 못했습니다. 그리고, 그 어머니는 불행하게도 돌아가셨습니다. 장례식을 마치고, 집에 돌아와 이메일을 확인해보니, Zappos에서 반송하기로 한 신발에 대해 묻는 메일이 왔길래, 자신의 어머니가 돌아가셔서 제 때 반송을 못했다고 답장을 했다고 합니다. 그랬더니, Zappos에서 배송 서비스를 직접 절차를 밟아주었다고 합니다. (원래 규칙상으로는 배송비는 회사에서 부담하지만, 배송절차는 소비자가 밟아야 합니다. 귀찮은 절차일 수 있지요) 그리고는 그 회사로부터 애도의 뜻으로 꽃을 보내왔고, 이 블로거는 그만 그들의 서비스에 감동하여 눈물을 흘렸다고 하면서, 그 경험을 자신의 블로그에 올려 놓았는데, 여기에 댓글이 100건 넘게 달렸고, 급기야는 세계에서 가장 많은 사람들이 찾는다는 Seth Godin의 블로그에서도 다루어졌습니다

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Zappos라는 업체가 어떤 업체인지 홈페이지를 방문해보니 1999년부터 슈즈와 핸드백을 전문으로 취급하는 온라인 쇼핑몰인 듯 하네요. 창업자인 Nick Swinmurn가 자사 비즈니스를 시작하는 내용을 The Zappos Story로 정리한 모습이 인상적이네요.

자신의 스토리를 가장 먼저 올린 여성 블로그의 글에는 2007년 11월 현재 121개의 코멘트와 트랙백이 링크되어 있고, 세스 고딘의 글에도 36개의 글들이 링크되어 있네요. 세스 고딘은 블로고스피어에서 가장 영향력 있는 블로거로 꼽히고 있기 때문에, 아마도 많은 수의 블로거들이 관련 스토리를 접했을 것이라는 예상을 해 봅니다.

관련 글이 세스 고딘과 같은 시장 영향력 블로거가 입소문을 내도록 주된 동기는 무엇일까요? 아마도 세스고딘은 자사의 반품 혹은 환불 정책을 뛰어넘어 고객만족이 아닌 고객감동 스토리를 만들어 낸 Zappos 관계자들을 칭찬하고자 짧게 포스트를 올렸을 것이라 생각합니다.

한 고객의 감동스토리가 이렇게 마케팅 구루의 블로그에 포스트되고, 이를 또 입소문 네트워크를 통해 알리게 되고, 저도 국내 기업 중 한 곳에서 의도되지 않은, 기업문화로서 자연스럽게 만들어지는 고객감동 스토리를 전하고 싶다는 생각이 듭니다.

웹 2.0으로 보다 현명해진 소비자들과 신뢰관계를 구축하기 위해서는 비즈니스 블로그 등을 활용할시 소비자들과의 대화 커뮤니케이션에 익숙해져야 한다고 이야기는 하지만, 그것이 기업문화로 형성되어 있지 않은 경우에는 똑똑한 고객들을 절대 만족시킬 수 없다는 생각을 합니다.

아마도 상기 언급된 Zappos라는 회사의 스토리는 기업 내 마켓에 포커스된 부서(마케팅, PR, 기업 커뮤니케이션, 고객 서비스 등)에 근무하고 있는 실무자들이 어떤 마인드로 고객 및 소비자를 대해야만 고객감동을 이끌어낼 수 있을지를 보여주는 사례가 될 듯 합니다.

가끔 그런 생각을 또 합니다. 고객과의 대화 커뮤니케이션을 소중히 여기고, 이를 위해 기업문화를 변화관리하고, 이런 과정 속에서 새로운 소셜 미디어를 도입하고자 열정을 키우는 그런 회사와 일을 해보고 싶다는 그런 생각도 하게 됩니다. 저도 Zappos를 통해 신발하나 구매할까봐요. ㅎㅎ

상기 포스트 유용하셨다면 쥬니캡 블로그를 구독하세요 =>
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2007년 송년 파티를 기대하면서~~~

하단의 영상은 작년 12월 15일 에델만 코리아의 송년 파티에서 상영한 2006년 주요 사내행사 모음 동영상입니다. 날씨도 추워지고, 올해 며칠이나 남았나 달력을 살펴보다가 다시 포스트하는 영상인데, 이번 송년파티도 얼추 두달 정도 남았네요.

관련 동영상을 보니, PR Agency 업계라는 곳이 다소 이직이 높은 곳인지라, 이제는 함께 근무하지 않는 동료들도 조금 보이네요. 남아 있는 올한해에도 후회 없도록 에델만 동료들과 열심히 일하면서 추억을 만들어가야겠다는 생각이 드는 밤입니다.

쥬니캡 블로그 독자분들은 올 한해 어떠셨는지요? 날씨는 추워지더라도 젊은 열정과 마음으로 건승하자구요!


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2007년 9월 12일 오전, 에델만 코리아와 KAIST 정재승 박사팀에서 국내 블로거 347명을 대상으로 조사한 '2007 한국 블로거 성향 조사'자료를 발표했습니다. 먼저, 조사 내용은 하단자료를 통해 살펴 보시겠습니다.

관련 조사자료는 하단 공식 보도자료에도 언급되어 있지만, 2005년 미국, 2006년 일본에 이어 동일한 질문으로 진행이 되었기 때문에 3개국 블로거들의 성향을 비교하는 재미가 있다고 할 수 있습니다.

제일 먼저 주목되는 사항은 한국 블로거들의 블로그 운영 목적은 미국 블로거들과 전혀 다르며, 일본 블로거들과 유사하다는 점입니다. 개인 브랜딩을 중요시 여기는 미국 블로거들은 "내가 활동하는 분야에서 리더로서 인지도를 높이기 위해(33.9%)" 블로그를 운영하는 것에 반해, 한국 블로거들은 "나의 생각들을 기록으로 남기기 위해(41.8%)"가 가장 높은 이유로 나타났습니다.

두번째, 조사 대상자 3명 중 한명 꼴(31.3%)가 적어도 1주일에 1회 기업이나 제품에 대한 글을 포스팅하고 있다고 답변했으며, 기업들이 제품 리뷰를 부탁할 경우 음반 & 영화 등 디지털 컨텐츠, 휴대전화, 식품음료, 가전제품, 제과류 등의 순서로 제품 리뷰 참여 의사가 높게 나타났습니다.

세번째, 조사 대상자 두명 중 한명은 기업으로부터 제품 리뷰나 설문지 작성 요청을 받은 적이 있으며, 홍보 대행사, 광고 대행사, 기업 홍보 담당자, 제품 담당자 순으로 주로 연락을 받곤 하는데, 홍보 & 광고 대행사 보다는 기업으로부터 직접 연락을 받았을 때 더 신뢰를 한다고 답변했습니다.

네번째, 국내 블로거들은 자신이 기업이나 제품에 대해 포스팅했던 내용이 틀린 경우 이를 삭제하기 보다는 코멘트로 수정된 정보를 추가하거나, 해당 글에서 잘못된 부분만 수정하는 것을 선호하는 것으로 나타났습니다.

다섯번째, 한국, 일본, 미국 블로거들 모두 자신이 잘못된 정보를 올린 것을 기업에서 발견했을 경우, 이를 이메일로 알려주는 것을 가장 선호하는 것으로 나타났고, 일본 블로거들은 자신의 블로그에 코멘트를 남겨주는 것이 좋다는 의견도 높게 나타났습니다.

여섯번째, 어떤 경로로 얻은 정보를 가장 신뢰하냐는 질문에, 미국의 경우에는 자신과 유사한 일반 블로그로부터 얻은 정보를 가장 신뢰하는 반면, 한국과 일본 블로거의 경우에는 기업으로부터 얻는 정보(홈페이지, 보도자료)를 더 신뢰하고 있는 것으로 나타났습니다.

조사 대상자의 28%가 싸이월드의 미니홈피 사용자이고, 관련 서비스가 한국 내 블로그에 대한 이미지를 일촌을 맺는 공간으로 이미지를 강하게 구축해왔는지는 몰라도, 한국 블로거는 블로그를 친구 및 지인과 소통하고 지식이나 정보가 아니라 경험과 느낌을 공유하는 수단으로 생각하는 것으로 판단되고 있습니다.

또한, 국내 블로거들은 블로그 공간이 기업의 제품 판매 및 마케팅 활동을 위해 상업적으로 이용되는 것에 대해 다소 거부감을 보이는 경향이 있는지라, 한국에서 기업들이 비즈니스 블로그 포스트를 통해 상품과 기업을 홍보하기 위해서는 상업성을 배제하고 객관적 정보와 소비자와의 소통을 중심으로 하는 조심스러운 접근이 필요하다는 점을 강조하고 싶습니다.

조사 배경에 대해 추가적인 파악을 희망하실 경우에는 하단의 보도자료를 참고하시면 되고, 국/영문 조사 자료는 에델만 홈페이지에서 추가 다운로드 받으실 수 있습니다.

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에델만의 PR 관련 사내 교육 시스템

에델만 코리아 입사를 희망하는 분들로부터 "에델만은 어떤 교육 시스템을 갖고 있는지 궁금하다"는 질문을 받곤 합니다. 그래서, 제 블로그를 통해 간단히 정리해보겠습니다.

에델만에서는 Edelman University라는 교육 제도가 있습니다.

1. 매주 금요일 직원들의 Case Study 발표
2. 산업별 혹은 practice별 이사 및 부장 레벨의 강의
3. Edelman AP Network 차원에서 컨퍼런스 콜을 통한 강의
4. Edelman Global Network 차원에서 컨퍼런스 콜을 통한 강의
5. Edelman AP Network 차원에서 PR Academy
6. Edelman Global Network 차원에서 Edelman Summer School
7. 신규 서비스 개발 및 업계 파악을 위한 외부 교육

5번과 6번의 경우는 에델만 코리아에 입사한지 2~3년이 넘은 직원들에게 해외에서 PR 교육 프로그램 과정에 참가할 수 있는 기회를 제공합니다. 저 같은 경우에는 작년 6월에 워싱턴 오피스가 메인이 되어 진행하는 Edelman University 교육을 3박 4일간 받고 왔습니다.

올해 4월에는 제 3회 Edelman AP PR Academy가 말레이시아 콸라룸푸르에서 열렸습니다. 에델만 각 아-태 지역 각 오피스에서 3~4명의 직원들이 PR 컨설턴트로서의 역량 강화와 커리어 개발을 위한 다양한 세미나와 교육이 진행되었습니다.

- Edelman Insights의 적용 및 활용
- PR 이슈 및 상황분석을 위한 리서치 능력 개발
- PR 컨설턴트로서의 커뮤니케이션 능력 제고
- Blog&Social Media의 이해 및 활용
 
한가지 특이한 점은 작년부터 블로그를 비롯한 소셜 미디어에 대한 교육이 강화되고 있다는 것인데, 커뮤니케이션 환경의 변화에 맞춘 교육 주제라 생각됩니다.

여러분들의 참고를 위해 관련 동영상을 업로드합니다.

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Remembering Mike Deaver(1938-2007)

요즘 에델만 본사 홈페이지를 방문하면, 오른쪽 상단에 remembering Mike Deaver라는 문구를 접할 수 있습니다. 또한, 관련 이미지를 클릭하고, 들어가면 그의 죽음을 추모하는 특별 홈페이지를 보실 수 있습니다.

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마이클 디버(Mike Deaver)는 에델만에서 15년을 근무해 왔고, 그 이전에는 백악관 보좌관으로 재직하면서, 레이건 전 대통령의 사진 촬영 포즈와 카메라 앵글, 발언 등을 관리하는 '이미지 메이커'로 활동하며 이름을 떨치기도 했던 인물입니다.

미국인들은 라디오와 TV가 없던 시대 명연설로 남북전쟁의 후유증을 치유한 링컨, 라디오의 노변담화를 통해 대공황과 전쟁의 위기를 넘긴 루스벨트, TV 연설을 통해 위대한 미국의 시대를 연 레이건을 3대 웅변가로 꼽는다고 합니다.

레이건 대통령이 위대한 커뮤니케이터로서 꼽힐 수 있었던 것은, 레이건 대통령의 개인적 커뮤니케이션 능력이나 유머 감각도 있었겠지만, 15년간 그의 공보 보좌관였던 마이크 디버의 도움도 컸다고 봅니다. 

최근에 마이크 디버의 책 "미국을 연주한 드러머, 레이건(A different drummer)"이 한국어로 번역되어 소개된 바 있는데, 관련 책의 서문을 쓴 낸시 레이건이 "레이건에 대한 글을 쓰기에 마이크 보다 적합한 사람은 없다" 했을 정도로 그에 대한 믿음이 큰 것으로 보입니다.

로널드 레이건의 공보보좌관으로서, 에델만의 중역으로서 한시대를 풍미했던 마이클 디버 에델만 부회장이 지난 8월 18일 췌장암으로 69 세를 일기로 사망함에 따라 그의 죽음을 기억하고, 추모하고자 에델만 본사에서는 관련 특별 사이트를 열었습니다. 관련 사이트를 방문하시면, 그와 추억을 함께 한 동료, 고객, 기자 등 많은 사람들이 그와 관련된 스토리를 올리고 있습니다.

리차드 에델만 회장도 자신의 블로그에 글을 올렸습니다.
Michael Deaver; Good-bye My Friend and Mentor 
호 코치님도 짧게 글을 올렸구요.
Michael Deaver의 사망

개인적으로 작년 6월에 미국 워싱턴 오피스를 방문했을 때, 잠깐 눈인사만 했던 분인데, 이렇게 많은 명성과 사랑을 받고 있는 분인지는 몰랐습니다.

한 인물이 생을 마감하게 될 때, 이렇게 많은 사람들이 그에 대한 기억을 추모 홈페이지에 기록하고, 그에 대한 스토리를 공유하는 매우 인상적입니다. 갑자기 제가 살아가는 인생을 보다 진지한 자세로 임해야겠네요.
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