Interactive Dialogue & PR 2.0

에델만 디지털 팀 블로그를 통해 다래 대리가 ‘에델만, Health Engagement 시대를 열다’라는 포스트를 통해 소개해 준 소식입니다. 지난주 목요일 에델만 본사에서 헬스케어 부문 전문 PR 인력들이 The Health Engagement Blog 팀 블로그를 오픈하였습니다.

EdelmanHealthEngagementBarometerPresentation.pdf

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국내에서 기업의 활용도가 낮은 반면에, 전문직업인 의사, 병원 및 학회를 중심으로 건강 관련 대화가 이루어지고 있습니다. 헬스케어 전문 블로그를 예를 들어보자면, 건강, 의학 전문 팀 블로그인 Korean Healthlog, 의사들이 전하는 건강 이야기 닥블, 건양의대 김안과 병원 블로그인 옆집 아이, 간학회의 간전문 블로그, 의학정보 개인 블로그(의사 중심)인 SYPark, 눈초의 블로그,  뉴스 속 건강 이야기, 뉴욕에서 의사하기,  늑대별의 이글루, 마바리의 운동과 건강, 비뇨기과 개원의 두진경, 새로운 시작, 신의 아이들은 모두 춤춘다,  의료와 사회 한정호, 이비인후과에서도 갑상선암수술 하나요?, 제닥 일기, 직장인 금연 클리닉, 진료실에서 못다한 항암치료 이야기 등 다수의 팀 및 개인 블로그를 발견할 수 있습니다.

의사들이 블로그를 운영해서 갖을 수 있는 혜택은 무엇이 있을까요? 코리아헬쓰로그의 편집장이자, 블로고스피어에서 양깡으로 유명하신 양광모님이 아임닥터 개원의 박람회에서 발표하신 자료에 따르면, 블로그 운영 10개월만에 561,235 + 636,015 ( 두개 사이트 수치로 해석됨)의 사이트 방문자를 유치했으며, 블로그 관련 30여건의 언론 보도가 있었으며, 환자의 만족와 병원 직원 내부간의 소통 및 만족도를 증가시켰으며, 병원 이미지를 젊고 세련된 느낌으로 바꾸는데 도움이 되었다고 합니다.

상기 양깡님이 언급하신 주요 혜택으로 인해 국내에서도 의사들을 중심으로 한 전문가 블로그가 계속 등장하리라 예상이 됩니다. Edelman Health Engagement Barometer 조사자료에도 보면 의사, 지인, 가족들과의 대화 채널에 대한 신뢰도가 높아지고 있는 것을 보면 의사 전문가 그룹들의 블로그 활용은 앞으로 헬스케어 분야에 중요한 정보 원천으로 자리잡을 것으로 예상해 봅니다.

앞으로 소셜 미디어를 어떻게 헬쓰케어 분야와 연계할 수 있을지에 대한 좋은 정보가 있다면 공유 드리겠습니다. 건승!

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지난 1년반은 개인적으로 블로깅을 통해 개인 브랜딩에 있어 실제적인 효과를 맛보았다면, 이제 2008년 7월 7일부터는 에델만 디지털 팀 블로깅을 통해 우리 팀에 대한 브랜딩의 효과를 가져갈 수 있는 기회를 도모하고자 합니다.

개인적으로 지난 2월말에 T4 트레이닝도 다녀와서, 회사 내 T4 트레이닝 전파 교육을 통해 다른 AE들의 디지털 PR에 대한 지식과 마인드에 긍정적인 자극을 주는 것이 저의 역할이였는데요.

T4 트레이닝 교육의 내용 공유를 사내 차원에서만 끝나지 않고, 진정 우리 팀원들의 전문성을 대내외적으로 확보하기 위해서는 우리도 팀 블로그를 런칭해야 한다는 결론에 '에델만 디지털 팀 블로그'를 본격 런칭하게 되었습니다.

팀 블로그의 전체적인 디자인과 레이아웃은 에델만 FY08 Employee of The Year로 꼽힌 제이스 대리가 수고해줬고, 7월 7일 현재까지 6명의 필진들이 12개의 포스트를 올려주었습니다. 후속 포스트를 준비하고 있는 필진 블로그를 포함하면 향후 10명으로 지속적으로 팀 블로그에 참여인력은 늘어날 예정입니다.

블로그 운영에 관심은 많았으나, 블로그를 오픈하고, 유지하고자 하는 실제 행동을 취하지 못했던 직원들이 블로깅에 익숙해지는 브릿지 단계로서도 팀 블로그가 활용될 예정입니다.

상기 링크된 팀 블로그를 방문하시면, 에델만 디지털 PR 서비스의 미션, 원칙 및 성격 등을 접하실 수 있고, 전체 글의 내용은 6개의 카테고리로 분류되어 운영될 예정입니다.

작년까지만해도 팀 블로그를 운영하는  PR회사가 거의 전무했는데, 요즘 블로고스피어를 조사해보면, 커뮤니케이션즈 신화의 communication SHINHWA, 트레이의 To be TREY!, 커뮤니케이션즈 코리아의 First To Best : The Client’s Company, IPR Communications의 PR 5번가, 엔자임의 Enzaim 36.5 등 5개의 PR회사들이 팀 블로그를 운영하고 있더군요.

각 회사별로 생각하는 팀 블로그 운영의 목표가 있겠지만, 블로그 포스팅한지 3개월이 넘은 경우, 한달에 1회의 포스트만 있는 경우 등은 저희 팀 블로그에는 생기지 않도록 노력해야겠습니다. 자칫 바쁘다 바쁘다 방심하다 보면 동일 현상이 저희 팀 블로그에도 충분히 생길 수 있다 예상됩니다.

아.... 또 유의사항을 생각해보면, 현재까지 우리 팀블로그 주요 포스팅의 내용들이 다소 딱딱하다는 것. 그래서 인간미가 좀 떨어진다는 거. 이것도 극복과제로 설정해야 할 듯 합니다.
 
여럿 의미에서 팀 블로그 운영의 전체적인 편집장 역할을 맡고 있는 제 역할이 중요하겠네요. ㅎㅎ

영어권 블로고스피어 중에서도 PR 전문가, 마케팅 전문가, 비즈니스 커뮤니케이션 전문가 등 다양한 전문가들이 회사차원으로 팀 블로그를 운영하면서 서로간의 네트워킹을 강화하는 모습을 많이 보게 되면, 참 많이 부러웠습니다.

앞으로 에델만 디지털 팀 블로그가 잘 운영되어서 국내 커뮤니케이션 블로고스피어의 성장에 조금이라도 도움이 되었으면 하고요. 향후 6개월 이내에 블로그 연합 네트워크 미디어인 '태터앤미디어'에 소속되는 것을 목표로 잡아야겠습니다.

7월 4일까지 사내 런칭 기간이였고, 이제 7월 5일부터 메타사이트를 통해 외부적으로 공유되기 시작하였습니다. 7일 월요일에 회사 출근하면 팀 블로그 활동에 관심을 가지실만한 몇 몇 기자분들에게 팀 블로그 런칭 소속도 전하려고 합니다.

제 블로그 독자 여러분들도 에델만 디지털 팀 블로그에 방문하셔서 많은 격려 부탁 드립니다! 코멘트를 많이 남겨주시면, 저희 필진 블로거들의 매우 즐거워라 할 것이라 생각됩니다. 건승!  

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