델의 소셜 미디어 활용 현황
- Posted at 2007/11/02 16:16
- Filed under 소셜 커뮤니케이션/소셜 미디어 커뮤니케이션
- Posted by 쥬니캡
제프 자비스라는 영향력 블로그로 인해 블로고스피어의 영향력을 독톡히 경험했던 델 컴퓨터가 고객 관계 블로그인 Direct2Dell 런칭 및 운영에 이어, Dell Shares라는 Investor Relation 블로그를 런칭했다고 Neville Hobson이 자신의 블로그에 관련 내용을 포스팅 했습니다.
Nevil은 자신의 파드캐스팅 파트너인 Shel Holtz과 함께 델의 IR 부사장인 Lynn Tyson과 인터뷰한 내용을 자신들의 파트캐스팅인 FIR에 독점으로 올렸다고 합니다.
Lynn의 블로그 포스트 내용 중에 하단 부분이 흥미롭습니다:
[…] There is no reason we shouldn’t take advantage of these trends and reach beyond the traditional media and analysts to connect directly with investors or others interested in our company.
Lynn의 코멘트에서 볼 수 있듯이, 델은 자사의 이해관계자들과 직접 대화 커뮤니케이션 채널을 구축하기 위해 어느 글로벌 기업 보다도 블로그, 포럼, 비디오캐스트, 위키, 세컨드라이프 등 다양한 소셜 미디어를 적극적으로 활용하고 있습니다.
Idea: IdeaStorm => Suggest, read and vote on ideas from the community. More Details
Blogs: Direct2Dell => Read and comment on what's driving Dell's thoughts on technology. More Details
Forums: Dell Forums => Ask questions, get answers and read suggestions about all levels of computer and electronics technology. More Details
Videos: StudioDell => View and rate videos about technology from Dell and members of the community. More Details
소셜 미디어 활용에 관심이 많은 국내 기업들에게 델의 적극적인 움직임은 벤치마킹의 요소가 많을 것으로 생각되어 짧게 포스팅합니다. @JUNYCAP
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- IR Blog, 델, 델 컴퓨터, 소셜 미디어
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