유튜브 시대의 위기 커뮤니케이션에 관해 글로벌 기업이 갖추어야할
최소한의 고객과의 문제에 있어서 잘못된 점,고쳐야하고 수정해야할점에
대해서 "사과하고 한걸음 더 다가가기"라는 부분에 있어서 좋은 노력을
기울인 부분은 좋은 평가를 할 수 있다고 느끼고 있습니다.^^
-다른 측면으로 적용한다면 더 유용할 것 도 같습니다.
위기에 있어서 조금 다른 측면으로 바라보면 제 간단한
생각은 다음과 같습니다.
"위기관리"라는 측면에서 커뮤니케이션 역시 연관성이 많은 다른 분야에서도
활용 될 수 있다는 개인적인 생각을 갖고 있습니다.
그것을 활용할 수 있는 타겟 역시 개인,기업/회사 등 다양할 수 있다고 생각
합니다.