http://junycap.com/ Juny's Blog is open for sharing personal experience and knowledge on keywords regarding Public Relations, Communications, Business Blog and Online Social Media - This is not a monologue; it's a cocktail party! ko Sat, 02 Jan 2010 22:11:25 +0900 Textcube 1.7.8 : Con moto http://junycap.com/attach/1/5965416459.jpg http://junycap.com/ 350 541 Juny's Blog is open for sharing personal experience and knowledge on keywords regarding Public Relations, Communications, Business Blog and Online Social Media - This is not a monologue; it's a cocktail party! http://junycap.com/153#comment684 요즘 드는 생각은 리스크 관리는 온라인 / 오프라인이 별도가 아닌 것 같습니다. 진정한 기업의 리스크 관리는 진실성에서 출발해야 하는데도 불구하고 국내 기업의 PR은 대부분이 '피할 것은 피하고 알릴 것은 알리자는 기업'이 95% 정도된다고 봅니다. 그런 상황은 아마도 기업과 경영, 소유와 경영 등 기업에 관한 여건이 해외 기업들과는 너무나 다르기 때문이 아닐까도 싶네요.. ^^ 위 사례에서도 사실 주목할만한 것은 툴(블로그나 UCC동영상)의 문제가 아니라 실수를 인정하고 고객에 대한 정중한 사과 그리고 그에 대한 리워드를 명확하고 빠르게 결정한 CEO의 마인드가 아닐까 싶습니다. 역시 리스크의 시작도 사람이고 그 끝도 사람이라는 생각이 드네요.. ^^ (짠이아빠) http://junycap.com/153#comment684 http://junycap.com/153#comment Wed, 06 Jun 2007 04:22:23 +0900 http://junycap.com/153#comment685 짠이아빠님, 오랜만에 코멘트 남겨주시네요. 지난달 중순에 발행하신 비즈니스 블로그 팩토리 이매거진 봄호는 잘 읽어보았습니다. 저도 벤치마킹해 봐야겠다는 생각이 들더군요. 맞습니다. 기업의 위기관리이든, 명성관리이든, CSR 커뮤니케이션이든, 인터널 커뮤니케이션이든 가장 중요한 것은 그러한 커뮤니케이션 활동을 진행할 수 있는 기업 문화가 존재하고 있느냐 인 듯 합니다. 비즈니스 블로그 사례들을 계속 스터디하고, 서비스를 진행하면서 느끼는 점은 뉴 미디어를 활용한 커뮤니케이션 영역이야 말로 소비자 등 이해관계자들과 직접 커뮤니케이션을 허심탄회하게 진행할 수 있는 기업문화와 가이드라인이 사전에 셋팅 되어야 한다는 것-그것이 매우 중요하다는 생각을 많이 하게 됩니다. 좋은 댓글 감사드립니다. (Junycap) http://junycap.com/153#comment685 http://junycap.com/153#comment Wed, 06 Jun 2007 11:38:58 +0900 http://junycap.com/153#comment686 ^^;; 앗.. 같은 내용의 블로깅. 방가! 오늘 정말 회사에 출근 하신 거? (꼬날) http://junycap.com/153#comment686 http://junycap.com/153#comment Wed, 06 Jun 2007 22:28:26 +0900 http://junycap.com/153#comment687 아.. 예 오전 일찍 나가보려다가 11시가 넘어 도착하고 약 2시간 30분 근무하고 또 다른 곳으로 뛰어갔지요. 요즘 참 바쁜 인생인 듯 해요! (Junycap) http://junycap.com/153#comment687 http://junycap.com/153#comment Thu, 07 Jun 2007 01:09:42 +0900 http://junycap.com/153#trackback127 며칠 전에 mikemoon님이 전화를 하셔서 "블로그에서 이슈가 급속도로 확산될 수 있는 이유"에 대해서 질문하셔서 이러 저러한 설명을 드렸습니다. 블로그의 특징와 문화에 대한 것들.. 어제 junyca.. (꼬날의 좌충우돌 PR현장 이야기) http://junycap.com/153#trackback127 http://junycap.com/153#trackback Wed, 06 Jun 2007 22:28:51 +0900